Условия оформления займов в Neo Credit
МФО Neo Credit устанавливает минимальные требования для получения микрокредита: необходим только паспорт гражданина РК, без подтверждения доходов. Займ доступен даже клиентам с плохой кредитной историей.
Возможная сумма микрокредита
Клиенты могут оформить займ на сумму от 20 до 165 тысяч тенге сроком от 10 до 20 дней. Процентная ставка рассчитывается в зависимости от суммы и срока займа и не превышает 0,3% в день (на ноябрь 2024 года).
Требования к заёмщику в Neo Credit
Для оформления микрозайма и получения денег необходимо соответствовать минимальным требованиям:
- Быть гражданином Казахстана с постоянной регистрацией на территории Республики.
- Иметь доступ в интернет с компьютера или смартфона.
- Отвечать возрастным требованиям – микрозайм доступен с 21 года.
- Иметь действующий паспорт гражданина РК, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Компания «Нео Кредит» предоставляет займы только физическим лицам.
Как оформить микрокредит: пошаговое руководство
Для подачи заявки на микрозайм в Neo Credit:
- Перейдите на сайт Neo Credit и нажмите «Получить деньги».
- Введите номер мобильного телефона для проверки существующего аккаунта или регистрации.
- Заполните основные данные (ИНН, паспортные данные, сведения о доходах, реквизиты для перевода).
- В личном кабинете выберите нужную сумму и срок займа с помощью онлайн-калькулятора.
- Подтвердите заявку с помощью SMS-кода, являющегося аналогом цифровой подписи.
Заявки, поданные в рабочее время, обычно обрабатываются за 10–60 минут, и решение поступает в SMS и личный кабинет.
Как погасить займ?
Погасить задолженность можно двумя способами:
- Банковская карта. Данные вводятся, непосредственно, на сайте МФО Neo Credit после нажатия на кнопку «Внести оплату».
- Терминалы платежного сервиса «Касса24». Необходимо выбрать соответствующую микрофинансовую организацию из списка.
Как продлить микрозайм?
По умолчанию пролонгация микрокредита в МФО Neo Credit не предусмотрена. Однако, как показывает практика, компания идет навстречу своим клиентам, предлагая продление срока действия кредитного договора при личном обращении. Для этого требуется написать или позвонить в МФО и указать причину временной невозможности выплаты задолженности по займу. Пролонгация обычно доступна на срок до 30 дней. В этот период начисляются проценты на остаток долга, но не взимается неустойка.
Когда могут отказать в займе?
МФО «Neo Credit» отличается лояльной клиентской политикой в вопросах одобрения займа, предоставляя деньги по одному документу – паспорт гражданина Казахстана. Отказ возможен при сознательном указании недостоверных сведений. При передаче ошибочных данных доступно исправлении информации после звонка менеджера МФО.
Преимущества займа в Neo Credit
К главным достоинствам компании относятся следующие:
- Высокий процент одобрения заявок. Деньги доступны, в том числе при плохой кредитной истории.
- Первые 7 дней не начисляются проценты по займу.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как узнать решение по заявке?
Статус заявки отображается в личном кабинете на сайте МФО Neo Credit. Также после рассмотрения заявки информация о статусе поступит в sms и сообщении на электронную почту.
Как связаться с в Neo Credit?
Доступно несколько каналов связи: позвонить по телефону +7 (708) 912-80-07, написать на электронную почту info@neocredit.kz или оставить заявку в форме обратной связи, нажав на кнопку в нижней части сайта «Отправьте нам сообщение».
Как заморозить микрозайм?
Доступна при наличии уважительных причин, которые можно подтвердить документально: болезнь, увольнение с работы не по вине заемщика и так далее. Необходимо связаться с компанией и предоставить заявление на временную заморозку микрозайма, копию паспорта и документы, подтверждающие невозможность погасить задолженность.
Как увеличить лимит?
Доступна при повторном кредитовании в МФО Neo Credit. Рассматривается индивидуально при обращении в службу поддержки.
Можно ли погасить микрокредит досрочно?
Да, но не ранее, чем по прошествии 10 дней. При внесении денег ранее этого срока, стоимость кредита рассчитывается из расчета 10 дней использования заемных средств.
Как получить отсрочку платежа?
Свяжитесь со службой поддержки Neo Credit по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
Как найти горячую линию Neo Credit?
Телефон для связи с МФО находится на главной странице сайта, а также продублирован в разделе «Контакты».
Что будет, если просрочить платеж?
На весь период просрочки будут начислять проценты по кредиту и пени (неустойка). По прошествии 30 дней МФО оставляет за собой право подать исковое заявление в суд для инициации исполнительного производства в отношении заемщика.
Что делать, если платеж не прошел?
Проверьте наличие ограничений по карте при использовании данного платежного инструмента. Обновите страницу личного кабинета на сайте МФО. При не зачислении платежа в течение более трех часов свяжитесь со службой поддержки Neo Credit.
Со скольки лет можно оформить заем в Neo Credit?
Получение микрозайма доступна при достижении 21 года. Верхний возрастной лимит отсутствует.
